LEGAL REFERENCE

Privasi anda dijelaskan dengan jelas

Dasar Privasi cantiktoto menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan kuki, atau memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami gunakan...

Data akaun andaKuki dan perantiPembayaran MalaysiaHak permintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cantiktoto Privasi anda dijelaskan dengan jelas

Cara dasar ini melindungi akaun

Dasar ini terpakai apabila anda berurusan dengan cantiktoto.co, membuka akaun, menghantar dokumen semakan, menggunakan kaedah pembayaran tempatan, atau menghubungi kami tentang akaun anda. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti anda, menyokong akses akaun, menyemak transaksi, mengurus keselamatan sesi, dan mematuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, rekod peranti, log masuk,

rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, sokongan, keselamatan, dan permintaan privasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, atau permintaan pembetulan, gunakan saluran yang sama seperti sokongan akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dahulu. Kami akan meminta butiran rujukan...

Sokongan Akaun Hantar mesej melalui pusat bantuan selepas anda masuk ke akaun. Laluan ini membantu kami padankan permintaan privasi dengan rekod akaun tanpa meminta data tambahan yang tidak diperlukan.
E-mel Privasi Untuk pertanyaan bertulis, gunakan alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan jenis permintaan, e-mel akaun, dan saluran pembayaran berkaitan jika isu melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.
Pengesahan Permintaan Sebelum kami membetulkan, mengeksport, atau memadam data tertentu, kami mungkin mengesahkan pemilikan akaun. Langkah ini mengurangkan risiko pihak lain meminta perubahan pada rekod anda tanpa kebenaran.
AMALAN DATA

Apa yang kami kawal untuk anda

Privasi bukan sekadar halaman undang-undang; ia mempengaruhi cara kami membina log masuk, pembayaran, kuki, dan sokongan harian. Di cantiktoto, data dikumpul mengikut tujuan yang jelas, disimpan selama diperlukan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan sejarah perubahan penting. Data ini membantu kami mengenal pasti...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan pemulangan, serta penyelesaian pertikaian. Kami tidak...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan bahasa pilihan, dan mengenal pasti percubaan masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki...

Keselamatan akses

Log IP, cap masa, jenis peranti, dan aktiviti sesi membantu kami mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama perlu untuk operasi akaun, sokongan, semakan transaksi, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan tidak lagi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menilai...

Jawapan tentang data cantiktoto anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, alamat IP, peranti, mesej sokongan, dan rujukan pembayaran. Data tambahan mungkin diminta jika anda menghantar dokumen semakan atau pertikaian transaksi.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, dan menjawab pertanyaan kewangan. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau akses perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod sokongan dan transaksi sebelum mengemas kini medan yang layak dipinda.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun, dan pengukuran asas prestasi laman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi masuk atau pengesahan akaun.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, bukan untuk menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, pertikaian terbuka, dan kewajipan undang-undang. Rekod akaun dan pembayaran biasanya disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahpaut, atau dihadkan aksesnya.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun atau alamat privasi yang dipaparkan selepas anda masuk. Nyatakan permintaan anda dengan jelas, sertakan e-mel akaun, dan elakkan menghantar kata laluan, PIN, atau kod pengesahan.